Encuentra tu nivelde soporte ideal.
Ocho preguntas rápidas sobre tus necesidades de comunicación, tus sistemas, tu cobertura y tus metas de soporte.
- Preguntas
- 8
- Tiempo
- Unos 4 minutos
- Compromiso
- Ninguno
- Personas reales contestan tus llamadas
- Inglés y español, en horario de EE. UU.
- Empresa estadounidense y familiar
Cómo funciona el cuestionario.
Responde 8 preguntas
Cuéntanos sobre tu negocio y tus necesidades de soporte.
Comparte tus datos
Para enviarte el resultado y darte seguimiento como corresponde.
Recibe tu nivel
Te decimos con qué nivel de soporte conviene empezar.
Por favor no envíes información confidencial de clientes, contraseñas, datos de pago, números de seguro social, información médica ni otros datos personales sensibles. Este formulario es únicamente para consultas de negocio y evaluación de soporte.
Cuatro puntos de partida.
Según tus respuestas, te recomendamos uno de cuatro niveles de soporte y te explicamos por qué.
Soporte Fundamental
Empieza con estructura
Cobertura esencial para el día a día: llamadas contestadas, mensajes registrados y citas coordinadas.
Soporte Ampliado
Suma seguimiento
Todo lo de Fundamental, más la disciplina de seguimiento que convierte prospectos registrados en trabajo agendado.
Soporte Operativo
Gestiona tu operación
Soporte proactivo para operaciones complejas: escalaciones registradas, casos con responsable y supervisores al tanto.
Soluciones a Medida
Hecho a tu medida
Flujos de trabajo personalizados, cobertura multicanal y coordinación especializada, diseñados alrededor de tu operación.
Preguntas sobre el cuestionario.
¿Cuánto tarda el cuestionario?
Unos 4 minutos. Son 8 preguntas y luego un formulario corto para ver tu resultado.
¿Mi resultado es una cotización?
No. Es un punto de partida recomendado para conversar, no un acuerdo de servicio ni una cotización. El alcance y los términos se confirman por escrito después de una llamada inicial.
¿Por qué piden mis datos de contacto?
Para compartirte tu resultado y darte seguimiento sobre el nivel recomendado, por el medio de contacto que prefieras.
¿Y si quedo entre dos niveles?
Algunas respuestas apuntan a dos niveles o a Soluciones a Medida. Tu resultado explica por qué, y lo afinamos contigo en una llamada inicial.
¿El cuestionario está disponible en inglés?
Sí. Cambia a EN en el menú para hacer el mismo cuestionario en inglés.
¿Prefieres hablar con alguien?
Llámanos al (571) 712-4484 o agenda una llamada, y revisamos las mismas preguntas contigo.
¿Listo para empezar hoy?
Revisa tu resultado en una llamada de 30 minutos.